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Jordan Ricardo — Élagage & Espaces VertsÉlagage & espaces verts · 82 07 86 74 66 53

Politique de confidentialité

Ce site ne dépose aucun traceur publicitaire et ne collecte que les informations que vous saisissez vous-même dans le formulaire de devis.

Responsable du traitement

Jordan Ricardo — Élagage & Espaces Verts — 1155 chemin de Capperouge, 82000 Montauban — contact@ricardo-elagage.fr — 07 86 74 66 53.

Données collectées

Seul le formulaire de demande de devis collecte des données. Sont transmis :

  • votre nom et votre numéro de téléphone ;
  • la commune du chantier, et votre adresse e-mail si vous choisissez de la renseigner ;
  • les caractéristiques de l’intervention souhaitée (pôle concerné, type de prestation, hauteur et nombre d’arbres ou surface et fréquence, accès, devenir des déchets verts) ;
  • la description libre que vous rédigez et, le cas échéant, les photographies que vous joignez ;
  • la date d’envoi et l’adresse IP de la connexion, conservées uniquement pour limiter les envois automatisés.

Finalité et base légale

Ces informations servent exclusivement à étudier votre demande, vous recontacter et établir un devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont reçues par courrier électronique et traitées par le seul responsable du traitement. L’hébergeur du site et le fournisseur de messagerie y ont un accès technique dans le cadre de leurs prestations.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact. Les documents liés à un chantier réalisé sont conservés pendant la durée légale applicable aux documents comptables et contractuels. Les fichiers techniques de limitation des envois sont effacés au bout d’une heure.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@ricardo-elagage.fr : une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, www.cnil.fr.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseau social et aucun outil de mesure d’audience. C’est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n’y a rien à consentir. Votre navigateur peut conserver localement des préférences d’affichage, sans transmission vers un serveur.

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. Les photographies jointes au formulaire sont contrôlées avant traitement et transmises uniquement par courrier électronique, sans être stockées durablement sur le serveur du site.

Liens sortants

Les liens vers la fiche d’avis Google ou vers WhatsApp conduisent vers des services tiers qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles je n’ai pas la main.